Sede Administrativa
Calle 2B Nº 6 – 49 B/ El Rosario
Teléfonos
8293279 – 8292233
E-mail
emquilichao@emquilichao.gov.co
Planta de Tratamiento
Calle 2B con carrera 1 B/ El Arroyo

Teléfono: 8292429

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Canales de Atención

EMQUILICHAO E.S.P. ha dispuesto los siguientes canales de atención con el fin de atender las solicitudes de trámites, servicios, peticiones, quejas y reclamos:

Atención Telefónica

Marque (2) 8292233 o 8293279 y podrá realizar a través de este canal los siguientes tramites:

  • Daños: Reporte los daños de acueducto y alcantarillado. Puede igualmente marcar la extensión 106 
  • Información: Consulte información general sobre los servicios de acueducto, alcantarillado, Aseo.

Horarios y sitios de atención para PQRs

Para realizar petición , queja o reclamo de los servicios de de Acueducto, Alcantarillado, aseo debe acercarse a nuestras oficinas teniendo en cuenta la siguiente informacion :

Puntos de pago

EMQUILICHAO ESP. Cuenta en la actualidad con diversos medios de pago para lo cual se han dispuesto los siguientes:

  1. 2 puntos de pago en nuestra sede principal Calle 2b 6-49 B/ El Rosario en horarios de 7:30 a 11:30 am y 2:00 a 4:30 pm de lunes a viernes y de 8.00 a 11:00 am los días sábados.
  2. 1 punto de pago en las instalaciones del operador externo Servicios Integrales de Recaudo SIR ubicado en la calle 3 # 9 – 15 centro frente al parque principal, en horarios de  08:00 – 11:30, 13:30 – 17:00
  3. Recaudo a través del Banco Davivienda por medio de pago en caja,  pago por sucursal virtual, pago en cajeros automáticos y pago a través de la aplicación móvil.
  4. Recaudo a través del Banco de Bogotá por medio de pago en caja, pago por sucursal virtual y pago en cajeros automáticos.
  5. Pago a través de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Coprocenva ubicada en la Carrera 9 No 4 – 43 en horarios de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.

REALIZA TU PETICIÓN, QUEJA O RECLAMO:

Completa el siguiente formulario





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