- Caracterización
Caracterización Gestion Comercial
- Procedimientos
Diagrama de Flujo FACTURACION FACTURACION Revisado Alex
FINANCIACION A USUARIOS CON DEUDA Revisado Alex
PR.GC.01 Procedimiento de Facturacion
PR.GC.02 suspencion y reconexion del servicio
PR.GC.03 Finanaciacion a Usuarios con Deuda
PR.GC.04 Procedimiento de Corte y Reconexion
PR.GC.05 Procedimiento de Recaudo
PROCEDIMIENTO DE CORTE Y RECONEXION Revisado Alex RECAUDO Revisado Alex
- Formatos
FO.GC.01 Boleta de Revisión Precrítica
FO.GC.02 Información General para la Prestación del Servicio de Aseo en Zona Urbana
FO.GC.03 Reporte de Novedades de Facturación de los Servicios
FO.GC.04 Notificacion de Lectura
FO.GC.05 Notificacion de Suspensión del Servicio por Mora en el Pago
FO.GC.06 Notificacion de Suspension del servicio por fraude o por reconexion sin autorizacion
FO.GC.07 Notificacion de las Fallas en la Medición
FO.GC.08 Planilla de Novedades
FO.GC.09 Programación de Entrega de Facturas y Toma de Lecturas
FO.GC.10 Presupuesto para Obras
FO.GC.11 Liquidación Reparcheo 2016
FO.GC.11 Liquidación Reparcheo
FO.GC.12 Plan Diario de Trabajo
- Riesgos
Mapa de Riesgos GESTION COMERCIAL